Demo S.A. — Política de cookies

Este texto se ha preparado como base técnica para que el proyecto no quede sin páginas legales. Aun así, conviene que lo revise tu asesoría jurídica antes de ponerlo en explotación.

Esta política describe el uso de dispositivos de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo terminal de los usuarios que acceden a PrevenOps CAE. Se ha redactado con enfoque práctico para una plataforma CAE y distingue entre cookies técnicas necesarias y cualquier tecnología opcional que, en su caso, pudiera incorporarse en el futuro.

Estado actual de la implementación. En la auditoría del código del proyecto se han identificado actualmente un identificador de sesión técnica del servidor y una cookie propia para recordar la elección del usuario sobre el banner de cookies. No se han detectado scripts de analítica, publicidad comportamental, píxeles de marketing ni gestores de etiquetas cargándose por defecto en esta versión.

Contacto sobre cookiescookies@prevenops.com

Gestión de preferenciasPuedes aceptar, rechazar o reconfigurar las cookies opcionales desde el enlace “Preferencias de cookies”.

Criterio aplicadoSolo se deben activar por defecto las cookies exentas o estrictamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

1. Qué son las cookies

Las cookies son archivos o tecnologías equivalentes que se almacenan en el navegador o dispositivo del usuario y permiten recordar información sobre la visita, mantener una sesión autenticada o conservar preferencias de uso.

2. Tipologías de cookies

a) Técnicas o necesarias

Son indispensables para la navegación, la autenticación, la seguridad, el equilibrio de carga o la prestación del servicio expresamente solicitado por la persona usuaria. Estas cookies pueden quedar exceptuadas del consentimiento cuando su uso sea estrictamente necesario.

b) De preferencias o personalización

Permiten recordar determinadas opciones de presentación o configuración elegidas por el usuario. Si la personalización se solicita de forma expresa, pueden quedar igualmente exceptuadas en determinados supuestos.

c) Analíticas o de medición

Sirven para analizar el comportamiento de navegación y medir el rendimiento del servicio. En caso de incorporarse, se bloquearán hasta obtener una acción afirmativa clara por parte del usuario, salvo que concurra alguna exención legal específica y sea aplicable al caso concreto.

d) Publicitarias o de marketing

Permiten seguimiento, segmentación o medición de campañas. No se utilizan actualmente en esta implementación y, si se activasen en el futuro, requerirán consentimiento previo e información específica sobre proveedor, finalidad, duración y posibles transferencias internacionales.

3. Cookies y mecanismos actualmente identificados

Nombre	Proveedor	Tipo	Duración	Finalidad
`cae_session`	Propia	Técnica	Sesión del navegador; el sistema invalida la sesión por inactividad a los 30 minutos	Mantener la autenticación, proteger el acceso al área privada, aplicar controles CSRF y asegurar la continuidad de la sesión mientras el usuario utiliza la plataforma.
`cae_cookie_preferences`	Propia	Preferencias	12 meses	Recordar la elección realizada por el usuario en el banner de cookies para no solicitarla en cada visita y permitir la reapertura del panel de configuración.

Además de la cookie anterior, la interfaz puede exponer la configuración vigente de consentimiento al frontend para bloquear o permitir futuras integraciones opcionales. Ese mecanismo no activa analítica ni marketing por sí mismo.

4. Base jurídica

La base jurídica del uso de cookies técnicas es la necesidad de prestar el servicio solicitado por el usuario y garantizar la seguridad de la plataforma. La base jurídica de las cookies opcionales es el consentimiento libre, específico, informado e inequívoco del usuario.

5. Cómo se obtiene el consentimiento

El banner ofrece opciones diferenciadas para aceptar todas las cookies opcionales, rechazarlas o configurarlas por categorías. La aceptación no se presume por navegación, cierre del banner o inactividad. La revocación puede realizarse en cualquier momento desde el enlace “Preferencias de cookies”, accesible en el pie de página.

6. Cómo desactivar o eliminar cookies

El usuario puede revisar o revocar su elección desde el panel de preferencias y, además, eliminar las cookies desde la configuración del navegador. Si se desactivan las cookies técnicas de sesión, es posible que la autenticación y otras funciones esenciales no operen correctamente.

7. Terceros y futuras integraciones

Cuando se incorporen servicios de terceros como analítica, mapas, vídeos embebidos, chat, herramientas de soporte o automatización de marketing, se deberán bloquear hasta contar con una base jurídica válida y deberán reflejarse expresamente en esta política antes de su activación efectiva.

8. Actualizaciones

Esta política podrá modificarse cuando cambie la tecnología utilizada, la interpretación normativa o los servicios integrados en la plataforma. La fecha de última actualización figura en el encabezado de esta página.